Métiers

Design de service

Vous souhaitez mettre vos utilisateurs au cœur de votre démarche d’innovation afin de leurs offrir une expérience optimale?

Nous vous accompagnons à clarifier les usages et les besoins de vos utilisateurs à travers des démarches empathiques et l’analyse de votre data, puis d’explorer les opportunités d’innovation avant des les prototyper et les tester.

Imaginer vos nouveaux services avec le Design Thinking

Améliorer votre expérience client avec l’Experience Map

Améliorer votre expérience collaborateur et la performance de votre organisation avec l’Expérience Map

Faire foisonner l’innovation avec un Hackthon

Pourquoi nous ?

Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons la transformation digitale des entreprises. Notre expérience nous a fait prendre conscience que le digital n’est qu’un moyen, pas une fin en soi. Combien de projets de transformation digitale n’apportent pas tous les bénéfices escomptés ? Pas totalement alignés avec la stratégie de l’entreprise ou des impacts métiers et organisationnels pas assez anticipés et accompagnés… Dans un contexte de transformation, les dimensions stratégiques, technologiques et organisationnelles sont intimement liées et doivent être appréhendées dans leur ensemble. Ce postulat est la pierre fondatrice de be Lobsters.

Le cas client

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Nos clients le disent

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N. Protzi, Directeur général, Entreprise SAS

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N. Protzi, Directeur général, Entreprise SAS

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